Was sich beim Betreuungsplaner tut

1. November 2026 · Version 6.5.32Aktuell

Kein Hängenbleiben mehr bei der Sicherung, mehr Schutz bei Passwörtern und Updates

• Das Programm bleibt während der Sicherung bedienbar. Bei der automatischen Sicherung und bei der Sicherung vor einem Update konnte der Betreuungsplaner einige Sekunden lang nicht reagieren. Das passierte vor allem, wenn die Sicherung auf ein Netzlaufwerk geht, das gerade getrennt ist oder schläft. Die Sicherung läuft jetzt im Hintergrund, Sie können dabei normal weiterarbeiten.
• Die Rechnungsliste ist schneller, auch wenn sehr viele Rechnungen gespeichert sind.
• Geräte lassen sich wieder für die Cloud-Synchronisation koppeln. Bisher schlug das Koppeln eines weiteren Geräts ohne Fehlermeldung fehl. Bitte spielen Sie das Update auf allen Geräten ein, die miteinander synchronisieren.
• Mehr Sicherheit: Neue Passwörter brauchen mindestens 8 Zeichen, Ihre bisherigen Passwörter gelten weiter. Updates nimmt das Programm nur noch als Windows-Installer (.exe) an. Angehängte Dateien zeigt es nur direkt an, wenn sie ein PDF oder ein Bild sind, alle anderen werden heruntergeladen.
• Die Diagnose-Aufzeichnung für den Support endet nach 14 Tagen von selbst. Danach liegen die Daten noch 7 Tage zum Senden bereit und werden dann gelöscht.

21. August 2026

Wichtige Korrektur: Dokumente bleiben beim Ersetzen sicher erhalten

• Dokumente gehen beim Ersetzen nicht mehr verloren. In seltenen Fällen konnte es passieren, dass beim Speichern eines Dokuments unter demselben Namen wie ein bereits vorhandenes das alte Dokument verloren ging. Das ist jetzt behoben – inklusive einer zusätzlichen automatischen Prüfung, die einen unvollständigen Dokumentenbestand rechtzeitig erkennt und meldet, statt stillschweigend weiterzumachen. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihnen in der Vergangenheit ein hochgeladenes Dokument fehlt, melden Sie sich gerne bei uns – wir schauen gemeinsam nach.

20. August 2026

Spürbar schneller im Alltag, Euro-Zeichen in PDFs korrigiert, neues Merkblatt Wertgegenstände

• Das Programm reagiert spürbar schneller: Die Rechnungssuche, das Öffnen der Kundenkarte und die Terminliste arbeiten jetzt auch bei vielen Kunden und Rechnungen flüssig. Sehr lange Trefferlisten werden übersichtlich gekürzt und lassen sich mit einem Klick vollständig anzeigen; vergangene Termine blenden Sie bei Bedarf über einen eigenen Knopf ein.
• Wichtige Korrektur beim Drucken: Euro-Zeichen und Gedankenstrich erscheinen wieder in allen PDFs. Zuletzt konnten in Rechnungen, Verträgen und Datenblättern einzelne Sonderzeichen – darunter das €-Zeichen – als Lücke gedruckt werden. Das ist behoben; ein neuer Ausdruck nach dem Update genügt.
• Eingabefelder blockieren nicht mehr nach Suchvorschlägen: Die Vorschlagsliste der Betreuerinnen-Suche schließt sich jetzt zuverlässig – auch wenn sich ein Fenster währenddessen neu aufbaut oder die automatische Sperre dazwischenkommt.
• Neues Merkblatt „Wertgegenstände" (Beilage ./V3) im Vermittlungsvertrag: Der Vermittlungsvertrag enthält jetzt ein eigenes Merkblatt zum Umgang mit Wertgegenständen samt eigener Unterschriftszeile für den Auftraggeber.
• Der Hinweistext beim Einspielen eines Updates sagt jetzt klarer, wann die App geschlossen werden soll.

19. August 2026

Archiv: Verstorbene Kundinnen und Kunden jetzt als eigene Gruppe am Ende

• Übersichtlichere Archiv-Ansicht: Verstorbene Kundinnen und Kunden werden in der Archiv-Liste jetzt als letzte Gruppe angezeigt, statt zwischen den übrigen archivierten Einträgen zu stehen.

19. August 2026

Schnellere Monatsplan-Suche, automatisches Betreuerinnen-Foto und übersichtlichere Startseite

• Monatsplan-Suche ist jetzt spürbar schneller: Das gemeldete Hängen beim Tippen im Suchfeld ist behoben – die Suche reagiert nun flüssig, auch bei vielen Kunden und Betreuerinnen.
• Foto vom Ausweis-Scan wird automatisch übernommen: Das beim Einscannen erkannte Passbild wird als Vorschlag für das Foto der Betreuerin übernommen – Sie können es jederzeit ändern oder ein eigenes hochladen.
• Startseite zeigt das Wichtigste jetzt weiter oben: Dringende Hinweise sind auf den ersten Blick erkennbar, statt zwischen weniger Wichtigem unterzugehen.
• Update-Rückfrage statt Blockade: Fehlt beim automatischen Update ein Dokument für die Sicherung, fragt die Software jetzt nach, wie Sie fortfahren möchten, statt das Update ohne weitere Erklärung anzuhalten.
• Neuer Haken „Trotzdem in der Übersicht sichtbar“ bei Betreuungspausen – so behalten Sie bei Bedarf auch pausierte Kunden im Blick.
• Wechselantrag-Formular übersichtlicher: Nur noch die tatsächlich benötigten Felder, dazu neue Suchfelder für schnelleres Ausfüllen.
• Fragebogen-Link füllt sich jetzt automatisch vor und ein neues Feld „Korrespondenzsprache“ hilft bei der Kommunikation mit der Betreuerin.

Ende August 2026

Bewerbungsbogen und Foto der Betreuerin – und eine wichtige Korrektur beim Speichern

• Wichtige Korrektur: Angaben bleiben beim Speichern vollständig erhalten. Beim Speichern eines Kunden oder einer Betreuerin wurden bisher einzelne Angaben nicht mit übernommen – darunter das SEPA-Lastschriftmandat samt Mandatsreferenz, die unterschriebene Zustimmung zum Kommissions-Zahlweg, die Onboarding-Checkliste, der ABEDL-Pflegeprozess und angelegte Aufgaben. Diese Angaben bleiben jetzt vollständig erhalten. Wenn Sie eine dieser Angaben in der Vergangenheit erfasst haben und sie später nicht mehr gefunden haben, lohnt sich nach dem Update ein Blick auf die betroffenen Datensätze – und dieses Update besonders.
• Bewerbungs-Fragebogen für Betreuerinnen – ohne Abtippen: Sie schicken der Betreuerin per E-Mail oder WhatsApp einen Link. Sie füllt den Bogen bequem am Handy aus und schickt ihn zurück; im Betreuungsplaner wird daraus per Datei oder eingefügtem Text ein fertiger Datensatz – wahlweise einer bestehenden Betreuerin zugeordnet oder als Neuanlage, wobei die Software auf mögliche Dubletten hinweist. Bewerberdaten werden nach festen Fristen automatisch wieder gelöscht.
• Foto der Betreuerin: Das Foto erscheint auf der Betreuerin-Karte, im Kundendatenblatt und in der Legende des Monatsplans – so weiß im Büro jede und jeder sofort, wer gemeint ist. Neu dazu ein eigenes, bewusst datensparsames Profilblatt für Kunde und Angehörige.

Mitte August 2026

Bewertungsbogen aufs Handy der Betreuerin, treffsicherer Ausweis-Scan und mehr Automatik rund um Pausen und Abrechnung

• Bewertungsbogen direkt aus dem Termin verschicken: Sie senden der Betreuerin einen Link per E-Mail oder WhatsApp, sie füllt den Bogen bequem am Handy aus und schickt die Antworten zurück – Sie tragen die Rückmeldung beim Termin ein, wo sie dauerhaft beim Besuch dokumentiert bleibt. Der Link enthält keinen Kundennamen, und es wird nichts bei uns gespeichert.
• Ausweis-Scan erkennt jetzt auch Fotos ohne maschinenlesbare Zone: Auch wenn der Streifen mit den Maschinendaten auf dem Bild fehlt oder unleserlich ist, liest die Software so viele Felder wie möglich – Name, Vorname, Dokumentnummer und weitere – automatisch aus. Sie bestätigen die erkannten Werte wie gewohnt, bevor sie übernommen werden.
• Betreuerin-Auswahl bei Terminen arbeitet zuverlässig: Sobald Sie als Ziel „Betreuerin“ wählen, erscheint die Namenssuche sofort – und sie trifft auch bei ähnlichen Namen genau die Person, die Sie ausgewählt haben.
• Pausen und Todesfälle regeln sich von selbst: Kunden mit laufender Betreuungspause wandern automatisch ins Archiv und kommen zum Pausenende ebenso automatisch zurück. Verstorbene Kunden werden sofort archiviert. Beide verschwinden dadurch auch aus dem Monatsplan – kein manuelles Ein- und Ausblenden mehr.
• Das Angebot zeigt den Brutto-Tagessatz und aktualisiert ihn selbstständig, sobald sich etwas an der Kalkulation ändert.
• Vorschau vor dem Rechnungslauf: Sie sehen in Ruhe, was erstellt werden würde, bevor tatsächlich Rechnungen entstehen.
• Interessenten haben eine eigene Gruppe in der Kundenliste und mischen sich nicht mehr unter die laufenden Betreuungen.
• „Nach Updates suchen“ direkt in der Software funktioniert wieder wie gewohnt – neue Versionen lassen sich mit einem Klick einspielen.

Anfang August 2026

Übersichtlicher am Kunden- und Betreuerinnen-Datenblatt, neues Formular, mehr Automatik bei der Abrechnung

• Kunden- und Betreuerinnen-Seiten sind jetzt übersichtlicher: Alle Bereiche lassen sich auf- und zuklappen, die Software merkt sich, was Sie zuletzt geöffnet hatten, und Sie können die Reihenfolge der Bereiche selbst festlegen.
• Neues Formular E106 (SVS) ist jetzt direkt bei den Betreuerinnen hinterlegt und kann von dort mit einem Klick per E-Mail verschickt werden.
• SEPA-Lastschriftmandat für Kunden lässt sich jetzt direkt in den Kundendaten hinterlegen, statt es separat zu verwalten.
• Verwaltung bei Todesfall oder Pause eines Kunden verbessert: Agenturpauschale und Bezahlung der Betreuerinnen werden in diesen Fällen zuverlässiger berechnet.
• Updates laufen sicherer ab: Die Software erkennt jetzt zuverlässiger, ob eine Aktualisierung wirklich vollständig übernommen wurde, und meldet sich, falls doch einmal etwas dazwischenkommt.
• Dazu eine Reihe kleinerer Verbesserungen bei Zuverlässigkeit und Darstellung.

Juli/August 2026

Sonderzeichen in PDFs korrigiert, Formulare feingeschliffen

• Sonderzeichen werden in allen PDFs korrekt dargestellt – etwa slowakische, tschechische oder rumänische Namen mit Akzenten und Sonderbuchstaben.
• Formular E106 und weitere Behördenformulare wurden im Layout verfeinert (z. B. Ort und Datum knapp über der Unterschriftslinie statt als separate Zeile).
• Diverse kleinere Korrekturen bei Rechnungen, Angeboten und der Kundenverwaltung.

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Frühere Verbesserungen

Diese Seite fasst die Verbesserungen ab August 2026 zusammen. Fragen zu einer bestimmten Funktion oder einem älteren Stand beantworten wir gerne persönlich.